在正式开发项目之前，我们需要先了解派聪明是什么，应用场景有哪些，分析它应该包含哪些业务模块，以及需要实现哪些功能。

在大厂，这部分工作会由专门的产品经理负责，他们会根据市场反馈或竞品调研提出需求、完成需求分析并给出 PRD，然后交由开发人员实现。

在中小型公司，这些工作可能会由研发人员承担。虽然需求分析并非开发人员的本职工作，但深入了解业务和需求对开发人员来说至关重要，能够帮助我们更好地理解产品目标和用户痛点。接下来，我将带大家一起完成派聪明的需求分析。

一、我们要做的派聪明是什么？

派聪明是一个基于私有知识库的智能对话平台，允许用户上传文档构建专属知识空间，并通过自然语言交互方式查询和获取知识。它结合了大语言模型（如 DeepSeek、ChatGLM 等）和向量检索技术，让用户能够通过对话形式与自己的知识库进行高效交互。

派聪明本质上是一个"知识增强型"AI 助手，它不仅仅依赖大模型固有知识，更重要的是能够基于用户提供的专属内容进行精准回答，确保信息的可靠性和私密性。

二、派聪明有什么应用场景？

派聪明的应用场景是很广泛的，不管是对于个人、学校或者企业，都会有构建私有知识库的需求，基于大模型精准检索知识库并回答，能显著提升信息的获取效率和知识的应用价值。常见的应用场景有下面几个：

个人用户场景

• 学习助手：学生可上传课程笔记、教材，构建个人学习知识库
• 研究工具：实验室里整理论文资料，进行跨文献知识连接与发现
• 创作辅助：作家、内容创作者管理素材，获取灵感和参考

企业用户场景

• 企业知识管理：整合公司制度、流程文档、技术文档等内部知识
• 新员工培训：加速新员工学习曲线，快速掌握公司业务知识
• 技术支持：技术团队快速检索产品文档、API 文档、故障处理方案
• 客户服务：客服人员实时获取产品信息，提供准确一致的客户回答

专业领域场景

• 法律咨询：律师整理法规、判例文档，辅助法律分析
• 医疗参考：医生整理医学文献、诊疗指南，辅助临床决策
• 教育培训：教师整理教学资料，为学生提供个性化辅导

三、派聪明解决了哪些痛点？

从技术角度来看，传统的企业知识管理存在很多痛点。最明显的就是信息孤岛问题，各个部门的文档散落在不同的系统里，有的在邮件附件，有的在共享文件夹，还有的在各种云盘里。员工想找个资料，得在好几个地方翻来翻去，效率极低。

派聪明通过统一的文件管理系统解决了这个问题。它不仅支持各种常见的文档格式，还...